Google Website Optimizer es una herramienta online de Google para ayudar en la mejora de las páginas, tipo “landing” y también a las páginas ligadas directamente a la conversión del usuario. El único requisito necesario para utilizar esta herramienta es poseer una cuenta en Google, que lógicamente, es gratuita.
Básicamente, Google Website Optimizer es una herramienta de pruebas A/B de páginas. Como ya sabemos, es posible verificar, a través de pruebas, conversiones para los diferentes tipos de elementos de la página, desde banners a llamadas; incluso diferentes tipos de fuentes, colores y etc.
Aunque la herramienta ha sido concebida de esta forma para ser de fácil uso, no quita que tengamos que acogernos a ciertas precauciones.
Otra cosa ha tener en cuenta es que ser de utilización sencilla no significa que sea realmente úti,l pero su utilidad no es el tema de este artículo.
La diferencia de las pruebas hechas por Google Website Optimizer es que posibilita la verificación de diversos elementos de una sola vez y gestiona los resultados de estas pruebas A/B. Por ejemplo, es posible probar títulos, banners y CTAs de una sola vez y el resultado será la página que tenga mayor conversión con los elementos combinados probados.
Aunque probar varios elementos sea la mayor ventaja de Google Website Optimizer, no nos ofrece ventajas sobre lo que puede o debe ser probado, para este tipo de informaciones eres tú quien deberás probar y evaluar.
¿Cómo utilizarlo?
Antes de empezar a utilizar esta herramienta es necesario aceptar los términos de privacidad de Google Analytics e instalarlo en el site para el que pretendes realizar las pruebas.
Como las pruebas son hechas en base a datos de conversión, los scripts utilizados son bastante semejantes a los utilizados por Google Analytics.
Para acceder a la herramienta, es solamente es necesario acceder a la página de Google Website Optimizer.
Después de configurar correctamente el Google Analytics y acceder el Google Website Optimizer accederás a una ventana donde podrás hacer una nueva prueba. Al clicar en la opción “Create a new experiment”, puedes optar por tipo A/B.
Prueba A/B en Google Website Optimizer
En las pruebas A/B de Google Website Optimizer se puede comparar dos o más versiones de una determinada página, simultáneamente.
El primer paso en la configuración de una prueba A/B consiste en elaborar las versiones de páginas que se pretende probar. El propio Google Website Optimizer te da los pasos para rellenar los datos acto seguido.
Es posible probar varias versiones de la misma página, pero para esto es necesario que hayan sido creadas previamente.
Para cada prueba también es necesario especificar una página de destino, pues la prueba A/B en este tema tiene la finalidad de mensurar las conversiones y tener un destino que es fundamental.
Después de rellenar los datos referentes a las páginas que deberán ser probadas, es necesario elegir como será hecha la validación de estas páginas, al elegir la primera opción, será enviado a tu e-mail un link con las instrucciones sobre cómo deberá ser añadido el script (en java script) en cada una de las páginas ya que la segunda solamente te lleva para la página que contiene los scripts y las páginas en las cuales deberán ser insertados.
El último paso consiste en validar estas páginas.
Independiente de la manera de cómo fue insertado el código y después de que las páginas son actualizadas hay que seguir las orientaciones para que puedan ser validadas.
Pruebas Multivariadas en Google Website Optimizer
Las pruebas multivariadas son para observar varias alteraciones en una misma página.
Por ejemplo, si estás pensando en alterar el color de un título de llamada junto con los títulos de la página, puedes montar diversas variaciones de estos elementos y compararlos de una sola vez.
Para hacer esta prueba es necesario elegir qué página será probada y qué secciones de la misma serán alteradas. Después de que esta etapa inicial está cumplida, queda solamente rellenar los datos.
El paso siguiente es la validación del script. La diferencia entre la prueba multivariada y la prueba A/B es que no es necesario crear varias versiones de la misma página, pero los tramos que van a variar deben recibir un script diferente.
La utilidad de Google Website Optimizer es bastante cuestionada y repito que no vamos a empezar en este artículo una discusión sobre su utilidad. Para mi particularmente, es útil para cualquier tipo y tamaño de site, pues posibilita la creación y gestión de pruebas de conversiones.
Merece la pena resaltar que, aunque la herramienta sea muy poderosa para pruebas, no es autoconfigurable, por lo que antes de pensar en realizar cualquier alteración en tu site, debes estudiar y fundamentar bien los cambios y alteraciones.
Pero...¿ya habías utilizado esta herramienta en tu site o blog? ¿Te han gustado los resultados?
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